Начало - http://glk-egoza.ru/oferta1.html
V. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ И ПРОЕЗДА НА ПОДЪЕМНИКАХ
5.1. Общие положения:
5.1.1. Понятия:
Подъемник - подъемный механизм (буксировочная канатная дорога), используемый для подъема посетителей - пассажиров.
Посетитель-Пассажир – клиент, пользующийся подъемником.
5.1.2. Общие условия пользования подъемниками
Пассажиры обязаны изучить настоящие Правила, ознакомиться с обстановкой на ГЛК (метеоусловия, состояние и статус трасс и маршрутов), используя все доступные информационные средства (камеры, сайт, звуковые объявления и пр.), и самостоятельно оценить, могут ли они, а также сопровождаемые ими люди (дети, люди с инвалидностью) использовать подъемник.
Доступ на подъемники получают пассажиры только с действующими абонементами, за исключением случаев, указанных в Правилах ГЛК. Доступ на подъемник может быть временно или постоянно закрыт, либо ограничен (по погодным и иным условиям).
5.2. Порядок пользования подъемником.
Пассажир имеет право использовать подъемник согласно расписанию работы в соответствии с настоящими Правилами.
5.2.1. Инструкторы с учениками во время оплаченного урока по катанию на горных лыжах или сноубордах проходят на подъемник через турникет вне очереди.
5.3. Во время пользования подъемником категорически запрещается:
- преднамеренно покидать подъемник без видимой на то причины;
- выбрасывать предметы, наносить иной ущерб подъемнику;
- раскачиваться на подъемнике;
- курить, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- препятствовать работе подъемника, создавать угрозу другим пассажирам;
- наносить вред оборудованию и металлоконструкциям подъемника;
- осуществлять посадку/ высадку вне обозначенных зон;
- осуществлять посадку в отсутствие сотрудника ГЛК;
- провозить взрывчатые, огнеопасные и ядовитые вещества, оружие, другие предметы, угрожающие безопасности пассажиров и сотрудников ГЛК;
- ругаться, вступать в драки и иным образом нарушать общественный порядок;
5.4. Во время нахождения на подъемнике пассажиры обязаны:
- при посадке занять устойчивое положение на бугеле;
- в случае остановки подъемника оставаться на месте, слушать объявления и следовать указаниям сотрудников ГЛК (спасателей и др.);
- по прибытии в зону высадки отпустить бугельное устройство и покинуть подъемник;
- при покидании подъемника не создавать помех другим пассажирам;
5.5. Доступ детей
Взрослый пассажир, сопровождающий ребенка до 12 лет, несёт полную ответственность за его безопасность в течение всего времени нахождения на всей территории ГЛК, в том числе на канатной дороге, склоне, спуске, подходах и т.п.
Оказание услуг детям до четырех лет (включительно) оказывается на безвозмездной основе. Проезд на подъемниках детей до 12 лет без сопровождения дееспособных взрослых запрещен.
Дети младше 12 лет должны передвигаться на подъемниках в сопровождении взрослых, которые обязаны:
- оценить состояние детей и организовать их безопасную посадку, перевозку и высадку;
- проинформировать детей о правилах поведения на подъемниках, особенно в случае остановки подъемника.
5.6. Посадка на подъемник
Посадка на подъемник разрешается только в специально указанных местах и только в присутствии сотрудника ГЛК. Пассажиры, нуждающиеся в помощи при посадке или высадке с подъемника, должны заранее сообщить об этом сотруднику ГЛК.
5.7. Пользование подъемником:
- во время буксировки необходимо строго следовать колее, соответствующей линии движения каната, не отклоняясь в стороны (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью);
- в случае падения необходимо отпустить буксировочную рукоять, быстро сместиться в сторону от линии движения и оси подъемника;
- во время высадки с буксировочного подъемника необходимо плавно отпустить буксировочную рукоять и без промедления освободить площадку высадки для того, чтобы следующие пассажиры могли беспрепятственно завершить подъем;
- если пассажир не успел отпустить буксировочную рукоять, он должен громко оповестить об этом сотрудника ГЛК, чтобы тот остановил движение подъемника;
- нельзя спускаться вниз по линии подъема буксировочной канатной дороги.
5.8. Прочие положения
5.8.1. Пользуясь подъемником, пассажир подтверждает, что в полной мере ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, а также обязуется их выполнять. При нарушении пассажиром Правил ГЛК вправе ограничить пассажира в пользовании подъемниками, руководствуясь нормами действующего законодательства.
5.8.2. Если вы стали свидетелем несчастного случая, незамедлительно свяжитесь со службой спасения ГЛК и администрацией.
5.9. НА КАНАТНОЙ ДОРОГЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- осуществлять посадку на линии подъёма канатной дороги вне зоны "МЕСТО ПОСАДКИ";
- садиться на траверсу буксировочного устройства верхом;
- осуществлять посадку детей до 12 лет без сопровождения взрослых;
- отпускать буксировочную траверсу до окончания подъёма вне зоны "МЕСТО ВЫСАДКИ";
- задерживаться на месте высадки пассажиров;
- отклоняться от оси линии подъема при движении вверх;
- пересекать места посадки и высадки и линию подъёма;
- производить спуск вниз по линии подъёма канатной дороги;
- находиться в нетрезвом виде на канатной дороге;
- курение на канатной дороге и на станциях посадки и высадки пассажиров;
- провозить багаж весом более 15 кг на одного человека;
- подъём пассажиров после окончания работы спортивного комплекса.
VI. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ИНСТРУКТОРОВ
6.1.Общие положения.
Услуги инструкторов предназначены для целей получения Клиентами ГЛК навыков техники безопасного катания на горных лыжах и/или сноуборде.
Услугами инструкторов вправе воспользоваться любой Клиент, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордом).
Допуск детей до 18 лет к занятиям с инструкторами производится под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка, а допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста к занятиям с инструкторами производится по усмотрению администрации ГЛК под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка.
Платные самостоятельные занятия либо платные занятия с лицом, отличным от инструктора Общества (если иное предварительно письменно не согласовано с администрацией ГЛК), на склоне не допускаются.
Каждый Клиент ГЛК, желающий воспользоваться услугами инструкторов, должен оплатить полную стоимость услуг (занятий с инструктором) наличными или безналичными деньгами в кассу ГЛК. Стоимость занятий (услуг инструкторов) определяется действующими Тарифами Общества и может варьироваться в зависимости от возраста обучаемого.
Дети до 5 лет к обучению с инструктором по соображениям безопасности не допускаются.
Клиент ГЛК, желающий воспользоваться услугами инструктора, обязан быть полноценно снаряжен, иметь исправные и работоспособные лыжи/сноуборд и крепления. В обязательном порядке на клиенте должен быть в шлем, допускается и иная защита.
Оплачивая стоимость услуг инструкторов и (или) пользуясь непосредственно услугами инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом, и участвует в занятиях с инструктором на свой риск (Клиент должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде) связано с повышенным риском получения травмы и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).
6.2. Правила пользования услугами инструкторов:
а) в стоимость услуг (занятий с инструктором) не входит стоимость услуг пользования подъемниками и прокатом инвентаря на территории ГЛК (если иное не указано в Тарифе). Оплата услуг пользования подъемником и/или прокатом инвентаря осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с действующими Тарифами ГЛК;
б) оплата услуг инструкторов не дает право Клиенту на прокат инвентаря/пользование иными услугами вне очереди, кроме доступа к подъемникам, которое осуществляется Клиентом в сопровождении инструктора вне очереди и в соответствии с Правилами перевозки и проезда на подъемниках (п.5.2.1);
в) в целях эффективного и безопасного пользования услугами инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания;
г) перед оплатой стоимости занятия с инструктором Клиент обязан узнать у администратора о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия;
д) администрация ГЛК вправе отказать Клиенту в пользовании услугами инструкторов при отсутствии свободного инструктора;
е) Клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается:
- пользоваться услугами инструкторов в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу ГЛК;
- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному времени занятия;
- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструкторам, обслуживающему персоналу и другим Клиентам ГЛК;
- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала ГЛК.
- дети до 5 лет к обучению с инструктором по соображениям безопасности не допускаются.
- клиент ГЛК, желающий воспользоваться услугами инструктора, обязан быть полноценно снаряжен, иметь исправные и работоспособные лыжи/сноуборд и крепления. В обязательном порядке на клиенте должен быть в шлем, допускается и иная защита.
- продолжительность занятия составляет 1 час. Клиент самостоятельно рассчитывает свое время и обязуется прибыть на занятие в обозначенное для занятия время. В случае задержки (неприбытия) клиента по любым обстоятельствам, время задержки не восстанавливается, включается в общее время занятия. При опоздании клиента на занятие свыше 15 минут запись к инструктору может быть аннулирована.
ж) в случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.
з) в случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий администрация ГЛК:
- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом.
и) в случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе администрации ГЛК удален с территории горнолыжных склонов ГЛК без возврата стоимости оплаченных услуг.
6.3. Прочие положения:
а) поведение Клиентов, пользующихся услугами инструкторов, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
б) Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, Правилами поведения на территории ГЛК, Правилами поведения на горнолыжных трассах, Правилами поведения в Сноу-парке, Правилами перевозки и проезда на подъемниках, а также с вывесками и информационными материалами, размещенными на стендах ГЛК;
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила, Правила поведения на горнолыжных трассах, Правила перевозки и проезда на подъемниках, иные обязательные правила, действующие на территории ГЛК;
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории ГЛК;
- бережно относиться к имуществу ГЛК, следить за сохранностью абонементов и спортивного инвентаря;
- неукоснительно соблюдать все указания инструкторов во время занятий;
- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;
- сохранять до окончания пользования услугами документы об оплате услуг (кассовый чек) либо передать инструктору до начала занятия;
- не приобретать услуги инструкторов «с рук» и у третьих лиц, т.е. без их официальной оплаты в кассу ГЛК;
- по всем вопросам, связанным с пользованием услугами инструкторов, обращаться к администратору инструкторов ГЛК;
6.4. Все спорные вопросы, связанные с оказанием услуг спортивными инструкторами, разрешаются в порядке, предусмотренном разделом I настоящих правил.
6.5. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуги юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для физических лиц, при оказании услуг для группы лиц.
6.6. Общество не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.
6.7. Общество не несет ответственности за пользование Клиентами услугами инструкторов без оплаты их стоимости в кассу ГЛК, а также за последствия такого использования.
6.8. Условия и порядок отказа от оплаченных услуг инструкторов:
6.8.1 Отказ с полным возвратом платы за услугу допускается не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала пользования услугой.
VII. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРНОЛЫЖНЫХ ТРАССАХ ГЛК
Трассы
Горнолыжная трасса — это плоскостное сооружение на склоне, предназначенное для спуска на лыжах, сноубордах и другом горнолыжном инвентаре, имеющее систему навигации и обозначенные границы.
Трассы обозначаются четырьмя различными цветами в зависимости от их сложности:
Зеленая: легкая трасса;
Синяя: трасса средней сложности;
Красная: сложная трасса;
Черная: очень сложная трасса.
Трассу необходимо выбирать с учетом собственного опыта катания и уровня физической подготовки.
7.1. Уважение окружающих
Лыжник/сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не мешать окружающим.
7.2. Контроль скорости
Лыжник/сноубордист должен осуществлять спуск контролируемым и предсказуемым способом. Его скорость и способ спуска должны соответствовать как его личным возможностям, так и условиям на трассе: состоянию снежного покрова, погоде и количеству других лыжников/сноубордистов. Лыжник/сноубордист всегда должен иметь возможность остановиться, уступить дорогу и своевременно отреагировать на изменение обстановки.
7.3. Выбор траектории движения
Лыжник/сноубордист, движущийся выше по трассе, должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности движущихся ниже по трассе. Лыжник/сноубордист, находящийся ниже по ходу трассы, имеет преимущество. Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для маневров лыжника/сноубордиста, движущегося ниже. Согласно общепринятым правилам, при столкновении ответственность несет лыжник/сноубордист, двигавшийся сверху.
7.4. Обгон
Лыжник/сноубордист может обгонять другого катающегося при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому лыжнику/сноубордисту для движения и маневра. До окончания обгона обгоняющий не должен создавать помех обгоняемому и другим катающимся. Это правило также относится к объезду неподвижно стоящих лыжников/сноубордистов и пешеходов.
7.5. Выход, начало движения, движение по трассе
Лыжник/сноубордист, выходящий на трассу и/или начинающий движение после остановки, должен посмотреть вверх и вниз по склону, чтобы убедиться, что он может начинать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.
7.6. Остановка на трассе
Каждому лыжнику/сноубордисту следует избегать необязательных остановок на трассе, особенно на узких и/или не просматриваемых участках трассы, за исключением специально обозначенных мест. Упавший лыжник/сноубордист обязан встать как можно быстрее, продолжить движение или переместиться к внешнему краю трассы.
7.7. Подъем и спуск без лыж
Трассы предназначены только для спуска катающихся на лыжах и сноуборде. Лыжник/сноубордист, не имеющий возможности продолжить спуск по трассе (из-за своего физического состояния, состояния оборудования и т.д.), может спускаться или подниматься без лыж/сноуборда, придерживаясь внешнего края трассы.
7.8. Знаки и разметка
Лыжник/сноубордист при нахождении/движении по трассе должен соблюдать знаки и разметку, а также указания/требования сотрудников ГЛК (спасателей, патруля и т.д.). Лыжник/сноубордист, не соблюдающий правила ГЛК и не учитывающий информацию на знаках, самостоятельно несет полную ответственность за свою безопасность.
7.9. Помощь
Свидетель или участник происшествия обязан незамедлительно сообщить о несчастном случае в Службу спасения ГЛК либо администрацию..
Запреты
На территории горнолыжных трасс категорически запрещается:
- находиться без лыж или сноуборда (за исключением сотрудников ГЛК или других уполномоченных администрацией ГЛК лиц);
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- осуществлять агрессивное катание, подвергать опасности окружающих;
- оказывать услуги или осуществлять иную деятельность, не согласованную с администрацией ГЛК;
- выгуливать животных;
- осуществлять спуск с использованием любого оборудования/предметов кроме горных лыж или сноуборда, за исключением специально оборудованных участков трасс, предназначенных для спуска на соответствующем оборудовании;
Катание за пределами оборудованных промаркированных трасс (внетрассовое катание), а также на закрытых для катания трассах категорически запрещено.
Предостережения
При катании на горных лыжах и сноуборде/нахождении на трассах, во избежание получения травм, рекомендуется ношение шлема и иных видов защиты.
VIII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКОЙ
8.1. Настоящие правила определяют порядок пользования платной неохраняемой парковкой ГЛК. Настоящие правила являются обязательными для всех посетителей и Клиентов ГЛК.
8.2. Парковка предназначена для временной стоянки транспортных средств.
8.3. На парковку не допускаются транспортные средства:
- имеющие течь горючего, масла, охлаждающей, тормозной жидкости; в аварийном состоянии;
- в салоне которых находятся самовоспламеняющиеся или ядовитые вещества;
- без государственного регистрационного знака или договора купли-продажи транспортного средства (в случае отсутствия государственного регистрационного знака);
- автомобили такси;
- с прицепами.
8.4. Акцептом настоящих правил (акцептом публичной оферты Общества) является приобретение/оплата стоимости парковки в кассах ГЛК.
8.5. Парковки ГЛК работают в режиме, аналогичном режиму работы ГЛК. Запрещается оставлять транспортные средства на парковке за рамками режима работы ГЛК.
8.6. Клиент вправе припарковать транспортное средство на любом свободном месте парковки, кроме специально обозначенных парковочных мест.
8.7. Размещение Клиентом транспортного средства на парковке ГЛК не является заключением договора хранения. Общество не несет ответственности за утрату (хищение), повреждение или нарушение комплектности транспортного средства и/или оставленного в транспортном средстве имущества.
8.8. Обязанности Клиента при пользовании парковками ГЛК:
- сохранять подтверждение оплаты стоимости парковки до выезда с парковки;
- соблюдать схему движения на парковке;
- по требованию представителя Общества перемещать транспортное средство с парковки/на парковке;
- по требованию представителя Общества предъявить свидетельство о регистрации технического средства, договор купли-продажи транспортного средства (если на транспортном средстве нет государственных регистрационных знаков), полис страхования ответственности автовладельца, справку о регистрации дорожно-транспортного происшествия (если транспортное средство имеет повреждение), открыть для осмотра багажник транспортного средства;
- не мусорить;
- не оставлять вещи в салоне транспортного средства;
8.9. На парковке запрещено:
- осуществлять любые виды коммерческой деятельности без согласования с Обществом;
- устраивать собрания, митинги, рекламные и маркетинговые акции, а также проводить опросы, анкетирование и сбор информации любым другим способом без уведомления Общества;
- расклеивать (устанавливать) плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного или агитационного содержания без письменного разрешения Общества;
- загромождать проезды и выезды;
- парковать транспортные средства с открытой горловиной бензобака и при наличии утечки горючего;
- пользоваться открытым огнем в качестве светового источника и для прогрева двигателя;
- двигаться на транспортном средстве со скоростью выше 5 км/час;
- устанавливать транспортное средство на козелки и подставки;
- хранить моторное топливо в дополнительных емкостях, кроме баков транспортных средств;
- закрывать государственные регистрационные знаки транспортных средств чехлами;
- производить ремонтные работы;
- курить и распивать спиртные напитки;
- устанавливать шкафы или ящики для хранения инвентаря;
- резко трогаться с места парковки, оставляя следы на покрытии;
- мыть транспортные средства.
8.10. Оплата за пользование парковкой осуществляется в соответствии с утвержденными тарифами. Оплата производится в соответствующих кассах вместе с оплатой тарифов на подъёмник или перед выездом с парковки с выдачей Клиенту фискального чека.
8.11. В случае повреждения покрытий и технических устройств парковки (в том числе, но не ограничиваясь этим, шлагбаумов, ограждений) Клиент обязуется в течение 3 (трех) календарных дней от даты получения соответствующего письменного уведомления и составленного Обществом акта возместить Обществу стоимость поврежденного имущества, определенную по данным бухгалтерского учета Общества на дату причинения ущерба. Общество вправе в одностороннем (внесудебном) порядке удержать стоимость восстановительного ремонта или полную стоимость поврежденного имущества из тех средств, которые были предоплачены Клиентом за любые иные услуги ГЛК.