Top.Mail.Ru
Основные праивла для посетителей ГЛК Егоза. Часть 1 » Горнолыжный комплекс "ЕГОЗА". г. Кыштым
ГЛК ЕГОЗА +7(982)277-63-33 ГЛК ЕГОЗА правила

Сейчас на склоне:

Температура: 1°C, Влажность: 99%


» Основные праивла для посетителей ГЛК Егоза. Часть 1
    

    Основные праивла для посетителей ГЛК Егоза. Часть 1


    1. Общие положения

    1.1. Настоящие Правила (далее – Правила) определяют порядок пользования платными услугами, оказываемыми Обществом с ограниченной ответственностью «Горнолыжный комплекс «ЕГОЗА» (далее – Общество) на территории ГЛК «Егоза».
    1.2. Под территорией ГЛК «ЕГОЗА» (далее также – ГЛК) понимается совокупность объектов туристской индустрии, принадлежащих Обществу, включая горнолыжные трассы и подъемники с инфраструктурой.
    1.3. Настоящие Правила включают следующие разделы:
    - правила бронирования, оплаты услуг ГЛК на интернет-сайте Общества, отказа от оплаченных на интернет-сайте Общества услуг;
    - правила поведения на территории ГЛК;
    - правила пользования абонементами на подъемники;
    - правила перевозки и проезда пассажиров на подъемниках;
    - правила пользования услугами инструкторов;
    - правила поведения на горнолыжных трассах;
    - правила пользования автомобильной парковкой;
    1.4. Настоящие Правила утверждаются Генеральным директором Общества или уполномоченным им лицом, с момента утверждения размещаются на официальном интернет-сайте Общества http://glk-egoza.ru/ (далее по тексту везде, где указано «официальный интернет-сайт Общества», имеется в виду вышеуказанное имя домена) и на информационных стендах у касс ГЛК.
    1.5. Общество является юридическим лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на основании Устава. Место нахождения Общества: 456870, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, КЫШТЫМ Г., ГОРЕЛОВА УЛ., Д. 63, ПОМЕЩ. 6, ИНН 7413020065.
    Место осуществления деятельности ГЛК: Челябинская область, город Кыштым, восточный склон горы ЕГОЗА 11 квартал городского лесничества и 81 квартал Егозинского лесничества.
    1.6. Режим работы ГЛК, графики (режимы) оказания отдельных видов услуг ГЛК утверждаются приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества http://glk-egoza.ru/ и на информационных стендах у касс ГЛК.
    1.7. Общество в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, уставом Общества, настоящими Правилами и иными локальными актами Общества.

    1.8. Настоящие Правила являются публичной офертой Общества, то есть предложением заключить договор пользования услугами Общества на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним. Срок действия настоящей оферты не ограничен.
    Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, приобретение/оплата стоимости соответствующих услуг является полным согласием (акцептом оферты Общества) Клиента с настоящими Правилами.
    Оплата стоимости услуг возможна наличными денежными средствами в кассу ГЛК, по безналичному расчету (в том числе, если это предусмотрено, путем оплаты услуг через Интернет-сайт Общества при наличии технической возможности), а также посредством подарочных карт.
    Отношения Общества и Клиента по настоящим Правилам регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
    Общество вправе отказаться от заключения договора и/или оказания услуг, ограничить объем реализуемых услуг при отсутствии возможности предоставления соответствующих услуг полностью или в определенном объеме, в том числе по обстоятельствам, указанным в пункте 1.20. Правил.
    1.9. Если иное прямо не определено настоящими Правилами, правом пользования услугами ГЛК обладают юридические, а также дееспособные физические лица (выше и далее по тексту – Клиенты), кроме следующих категорий:
    1.9.1 лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;
    1.9.2 лица, поведение которых представляет опасность для жизни и здоровья окружающих/способно нанести или наносит вред имуществу ГЛК/противоречит общественным нормам поведения;
    1.9.3 несовершеннолетние до 14 лет (кроме случаев посещения ими ГЛК/пользования услугами ГЛК в сопровождении уполномоченных дееспособных лиц);
    1.9.4. лица с ограниченными возможностями, которым по причине ограниченности своих возможностей необходима помощь другого лица (кроме случаев посещения ими ГЛК в сопровождении уполномоченных дееспособных лиц без инвалидности);
    1.9.5. иные лица, указанные в правилах оказания отдельных видов услуг ГЛК.

    1.10. Тарифы
    Тарифы на услуги ГЛК (далее – Тарифы) утверждаются приказом Генерального директора Общества или иного уполномоченного им лица и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК. Общество вправе предоставлять скидки (льготы) на услуги ГЛК. Размеры и виды скидок (льгот) утверждаются приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица одновременно с утверждением Тарифов и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК. Общество вправе предоставлять скидки (льготы) следующим категориям Клиентов:

    - дети младше 12 лет;
    - дети инвалиды;
    Документами, подтверждающими право Клиентов на получение скидки (льготы), могут являться:
    - документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина, либо временное удостоверение личности гражданина, либо удостоверение личности военнослужащего РФ (для военнослужащих)), а также водительское удостоверение, полученные в установленном законом порядке;
    - социальная карта по форме, утвержденной уполномоченным государственным органом, полученная в установленном законом порядке и подтверждающая, что предъявившее ее лицо относится к категории Клиентов, имеющих право на получение скидок (льгот) на услуги ГЛК;
    Не допускается реализация услуг ГЛК с предоставлением скидок (льгот) без одновременного предъявления Клиентами (их законными представителями), приобретающими услуги ГЛК, оригиналов документов, подтверждающих право таких Клиентов на получение скидки (льготы).
    Если иное не установлено тарифами Общества, скидки (льготы) на услуги ГЛК предоставляются Клиентам, имеющим право на получение установленных скидок (льгот), при условии приобретения Клиентами (их законными представителями) услуг ГЛК непосредственно в кассе ГЛК.
    Для целей получения скидки (льготы) учитывается возраст Клиента на первый день срока действия абонемента или на дату начала оказания услуг.
    Передача Клиентами полученных на льготных условиях абонементов и/или документов (чеков, билетов и т.д.), подтверждающих право на получение услуг ГЛК, иным лицам запрещается.
    Лица, не имеющие права на получение скидок (льгот) на услуги ГЛК, не вправе пользоваться услугами ГЛК, предоставляемыми на льготных условиях.
    В случае выявления Обществом фактов пользования услугами ГЛК, предоставляемыми на льготных условиях, лицами, не имеющими права на получение скидок (льгот), Общество вправе приостановить оказание таких услуг (в том числе незамедлительно заблокировать абонемент, а также отказаться от предоставления услуг, реализованных на льготных условиях, лицам, не имеющим права на получение скидок (льгот)). При этом, Общество не несет какой-либо ответственности за ущерб, который может возникнуть у Клиентов или иных лиц вследствие приостановки Обществом оказания услуг или отказа Общества от оказания услуг по причине неправомерного пользования услугами ГЛК, реализованными на льготных условиях, лицами, не имеющие права на получение скидок (льгот). Ответственность за ущерб, который может возникнуть у Клиентов или иных лиц вследствие приостановки Обществом оказания услуг или отказа Общества от оказания услуг по указанной причине несет лицо, неправомерно пользующееся услугой, реализованной Обществом на льготных условиях.
    Выявление фактов подделки документов, подтверждающих право на получение скидки (льготы) на услуги ГЛК, является основаниями для передачи соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения подозреваемых лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
    1.11. Клиент дает согласие на обработку Обществом своих персональных данных, а также на обработку персональных данных лиц, в пользу которых он приобретает услуги ГЛК (дети/недееспособные граждане, которым будут оказаны услуги ГЛК, приобретённые Клиентом). При этом Клиент подтверждает и гарантирует, что он имеет законное право давать согласие на обработку персональных данных лиц, указанных в пункте 1.11 Правил. Согласие дается Клиентом для целей заключения с Обществом договора на основании настоящей оферты и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Обществом услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография, а в случаях приобретения Клиентом услуг Общества на льготных условиях, определённых п. 1.10 Правил, согласие распространяется также на данные свидетельства о рождении, водительского удостоверения, социальной карты, удостоверения многодетной семьи, справки по форме, утвержденной уполномоченным государственным органом, подтверждающей факт установления инвалидности (далее - Персональные данные). Обработка Персональных данных Клиентов осуществляется Обществом в соответствии с Положением об обработке персональных данных, размещенном на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК.
    Согласие, указанное в абзаце первом настоящего пункта, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Клиента/лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
    Общество обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных Клиентов/лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, не распространять Персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.
    Клиент/лица, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, имеют право на получение информации о его Персональных данных, а также право на уточнение, блокирование и/или уничтожение Персональных данных. Данное право может быть реализовано Клиентом/лицами, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, путем направления по адресу местонахождения Общества соответствующего письменного обращения с указанием имени, фамилии и почтового адреса.
    Клиент для получения услуг ГЛК не обязан предоставлять свои биометрические персональные данные, если иное не установлено законом.
    1.12. Общество, являясь законным владельцем территории ГЛК и собственником установленных на ней технических сооружений, оборудования и иного имущества, оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг ГЛК и нахождении на территории ГЛК любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил и приложений к ним, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.
    1.13. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами ГЛК, Клиент должен обращаться за их разрешением к администрации ГЛК путем направления письменных претензий в порядке, установленном настоящим пунктом Правил.
    Письменная претензия, составленная в произвольной форме должна содержать следующие данные:
    - фамилия, имя, отчество Клиента;
    - обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи настоящих Правил и нормативных правовых актов;
    - расчет суммы требований по претензии (если претензия содержит денежное требование);
    - собственноручную оригинальную подпись Клиента;
    - перечень прилагаемых документов, -
    и быть заявлена Клиентом непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Клиента, услуги (либо в наикратчайшие сроки после оказания с обоснованием задержки обращения).
    При соблюдении Клиентом вышеуказанных условий Общество в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты получения претензии направляет ее заявителю письменный ответ, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством.
    Соблюдение настоящего порядка разрешения спора для Клиента обязательно.
    1.14. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    1.15. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при приобретении услуг ГЛК юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами.
    Споры и разногласия между юридическими лицами/предпринимателями и Обществом в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение Арбитражного суда Свердловской области. Споры и разногласия между физическими лицами и Обществом в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение мирового судьи либо районного суда (в зависимости от цены иска).
    1.16. Схема ГЛК, на которой указаны горнолыжные трассы с обозначением категорий сложности, иные специально выделенные маршруты, подъемники с указанием их названий, объекты инфраструктуры, пункты оказания первой медицинской помощи, пункты проката утверждается приказом Генерального директора Общества или иного уполномоченного им лица и размещается на официальном интернет-сайте Общества, на информационных стендах у касс ГЛК. Каждый Клиент, оплачивая услуги ГЛК, обязан ознакомиться с данной схемой.
    1.17. Словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации, использованные в настоящих Правилах, постерах, указателях, абонементах, продукции ГЛК, ином имуществе Общества, защищены авторскими правами и не подлежат использованию кроме как на основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
    1.18. Приобретая услуги ГЛК (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь), Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную данными Правилами ответственность. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, Клиент несет самостоятельно.
    Приобретая услуги ГЛК (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь), Клиент соглашается с тем, что будет выполнять также требования знаков и вывесок, размещенных на ГЛК.
    1.19. Общество не несет ответственности за неиспользование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег Клиентов, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретенных абонементов, документов об оплате предоставляемых ГЛК услуг, за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих Правил или иных обязательных правил, действующих на территории ГЛК, за ущерб, причиненный Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с причинением вреда своей жизни и здоровью в результате нарушения настоящих Правил во время пользования услугами ГЛК, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и связанных с этим убытков.
    1.20. Общество не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природных стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, снежных бурь, заносов и т.п.), неблагоприятных погодных условий (отсутствие и(или) недостаточное количество снежного покрова, изменение погодных условий, и т.п., не обеспечивающее возможность безопасного катания, в результате чего отсутствует возможность подготовки трасс к катанию и/или их открытия для катания), общественных беспорядков, военных действий, забастовок, решений компетентных государственных органов власти, аварийных ситуаций (отключения электроэнергии, ремонтно-восстановительных работ и других подобных неотложных работ и действий со стороны ресурсоснабжающих организаций).
    1.21. Настоящие Правила распространяются на всех лиц, не приобретающих платные услуги Общества, но находящихся на территории ГЛК и/или пользующихся услугами/инфраструктурой ГЛК для целей, связанных с исполнением договоров/обязательств, стороной которых является Общество и/или договоров/обязательств, заключенных третьими лицами с согласия Общества, местом исполнения по которым является территория ГЛК.
    Доступ таких лиц к территории/услугам/инфраструктуре ГЛК осуществляется на основании документов, утвержденных приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица и/или согласованных со стороны Общества (пропуск, разрешение, аккредитация и в любой другой форме).
    Получая соответствующий документ и/или, непосредственно находясь на территории ГЛК, и/или пользуясь услугами/инфраструктурой ГЛК, лицо подтверждает, что полностью ознакомилось с настоящими Правилами, согласно с ними и обязуется их выполнять, обязуется выполнять требования знаков и вывесок, размещенных на ГЛК, а также нести установленную данными Правилами ответственность.
    Лица, уполномоченные в силу указанных в абзаце первом настоящего пункта договоров/обязательств, выдавать своим сотрудникам и иным привлеченным лицам указанные в настоящем пункте документы, обязуются ознакомить своих сотрудников/привлеченных лиц с настоящими Правилами, и несут ответственность за все последствия, возникшие в результате неисполнения данной обязанности.

    II. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ ГЛК НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ ОБЩЕСТВА

    2.1. Оплата услуг ГЛК на Интернет-сайте находится в стадии разработки и будет доступна в ближайшее время.

    III. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГЛК.

    3.1. При нахождении на территории ГЛК будьте взаимовежливы.
    3.2. При парковке легкового автотранспорта и мототранспортных средств («Транспортные средства») на парковках не загораживайте проход пешеходам и проезд другому транспорту.
    3.3. При движении по территории ГЛК с горнолыжным оборудованием держите его в вертикальном положении.
    3.4 Соблюдайте правила безопасности на горнолыжных трассах, правила пользования подъемниками и требования указательных знаков.
    3.5. Не оставляйте детей без присмотра.
    3.6. Соблюдайте чистоту и порядок на территории ГЛК и в местах общего пользования. Не бросайте мусор в не отведенных для этих целей местах.
    3.7. При обнаружении предметов, оставленных без присмотра, запрещается трогать, вскрывать или передвигать обнаруженные предметы. В случае обнаружения подозрительного предмета, Клиент должен немедленно сообщить о нем в администрацию ГЛК.
    3.8. Если иное прямо не предусмотрено правилами пользования отдельными услугами ГЛК, в целях обеспечения общественного порядка, безопасности, комфорта, недопущения вреда здоровью Клиентов на территории ГЛК запрещено:
    - антиобщественное поведение (в том числе, но, не ограничиваясь этим, нахождение в общественных местах ГЛК (трассы, подъемники, площади, места общественного питания, прочее) в обнаженном виде);
    - использование на склонах саней, парапланов, снегокатов и иных подобных приспособлений, не относящихся к горнолыжному и сноубордическому инвентарю, за исключением специально предоставляемых Обществом;
    - использование/запуск летательных аппаратов (квадрокоптеров, дронов, прочих) без предварительного согласования с администрацией ГЛК и разрешений на использование воздушного пространства, предусмотренных нормативными актами Российской Федерации;
    - выгуливание животных;
    - курение вне специально отведенных для этого мест;
    - распитие спиртных напитков вне помещений баров, ресторанов, кафе;
    - употребление принесенных с собой напитков и продуктов питания на территории ресторанов, кафе, баров;
    - пронос/использование взрывчатых, огнеопасных, ядовитых, а также иных веществ, представляющих опасность для окружающих;
    - пронос/использование любых пиротехнических изделий;
    - осуществление фото-, видеосъемки в коммерческих целях без предварительного письменного согласия администрации ГЛК. Журналисты в своих действиях на территории ГЛК обязаны руководствоваться положениями действующего законодательства о средствах массовой информации;
    - проведение собраний, митингов, демонстраций, шествий, пикетирований и любых иных публичных мероприятий – без предварительного письменного согласования с администрацией ГЛК;
    - распространение любых товаров/работ/услуг (в том числе, но, не ограничиваясь этим, услуг инструкторов и иных услуг по обучению катанию/действиям в горной местности), проведение рекламных и прочих акций, – без предварительного письменного согласования с администрацией ГЛК;
    - нахождение на территории горнолыжных трасс в летний сезон, за исключением случаев пользования услугами по абонементу с доступом к специально выделенным горным пешим и велосипедным маршрутам ГЛК в соответствии со схемой маршрута;
    - кормление безнадзорных/диких животных, включая размещение или оставление на территории ГЛК корма для животных, продуктов питания, а также оставление пищевых отходов вне специально отведенных мест (контейнеров) для накопления мусора.
    3.9. Въезд и выезд с территории ГЛК транспортных средств разрешается только через специально предусмотренные для этого въезды/выезды. Въезд и выезд через пропускные пункты ГЛК, оборудованные шлагбаумами, разрешается только после полного поднятия стрелы шлагбаума.
    Стоянка транспортных средств на территории ГЛК (прекращение движения более чем на 5 минут) разрешена только на парковках.
    Заезд транспортных средств/самоходных машин на брусчатку/пешеходную зону запрещен.
    3.10. Находясь на территории ГЛК, Клиент обязуется соблюдать требования нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе, но, не ограничиваясь, связанные с требованиями по антитеррористической защищенности)).
    3.11. Администрация ГЛК не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
    3.12. Настоящие Правила применимы ко всем без исключения лицам, находящимся на территории ГЛК.
    В случае нарушения Клиентом или иным лицом настоящих Правил, администрация ГЛК вправе ограничить его доступ к объектам ГЛК без компенсации оплаченных Клиентом услуг, а также на любые последующие периоды. Кроме того, нарушение настоящих Правил является основанием для передачи Обществом соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения нарушителей к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
    3.13. Находясь на территории ГЛК, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

    IV. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ (СКИ-ПАСС)

    4.1. Проезд на подъемниках ГЛК допускается только при наличии абонемента (выше и далее – абонемент или ски-пасс).
    Каждый клиент ГЛК, желающий воспользоваться какими-либо услугами, должен оплатить стоимость соответствующих услуг и приобрести пластиковую карту (ски-пасс). На ребёнка от 5 до 12 лет приобретается отдельный детский абонемент (ски-пасс). Пользоваться одной пластиковой картой нескольким клиентам запрещено. Исключение может быть только в том случае, если клиент приобрел тариф с фиксированным количеством подъёмов.
    4.2. Под абонементом (ски-пассом) понимается магнитная карта с программно записанным на нее правом Клиента (абонента/потребителя) требовать проезда на подъемниках ГЛК, пользования горнолыжными трассами ГЛК и оказания иных услуг. Абонементы подразделяются на временные (действуют в течение определенного количества времени) и разовые (действуют на определенное количество проходов турникета). Возврат денежных средств в отношении разовых абонементов не осуществляется.
    4.2.1. Перечень услуг, которыми можно воспользоваться по абонементу:
    4.2.1.1. Проезд на подъемниках ГЛК.
    4.2.1.2. Пользование подготовленными открытыми горнолыжными трассами ГЛК в зимний сезон.
    4.2.1.3. Получение первой медицинской помощи на ГЛК.
    4.2.1.4. Получение спасательной помощи в пределах территории подготовленных открытых горнолыжных трасс ГЛК.
    4.3. Условия пользования услугами по абонементам:
    4.3.1. Достижение возраста 14 лет/отсутствие установленного в определенном законом порядке ограничения/лишения дееспособности либо сопровождение уполномоченным дееспособным лицом.
    4.3.2. Отсутствие признаков алкогольного/иного опьянения.
    4.3.3. Отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья к пользованию услугами по абонементу.
    4.3.4. Оплата цены абонемента до начала пользования услугами. По требованию представителя Общества, лицо обязано предъявить соответствующий абонемент, фискальный чек о его оплате, а также удостоверяющий личность документ (далее в настоящем разделе Правил – удостоверяющий личность документ).
    4.3.5. Согласие со следующими правилами отказа от оплаченных абонементов:
    4.3.5.1. Приобретая абонемент, абонент/потребитель соглашается с тем, что в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации он оплачивает абонемент независимо от того, будет ли им затребованы соответствующие абонементу услуги, равно как и с тем, что возврат оплаты за частично или полностью не использованный абонемент Обществом не производится.
    4.3.6. Часы/дни возможного пользования услугами по абонементу, перечень подъемников, перечень горнолыжных трасс для целей оказания услуг по абонементам утверждается приказом уполномоченного Обществом лица и размещается в сети интернет и возле касс ГЛК.
    4.3.7. Отсутствие ограничений доступа на подъемники/горнолыжные трассы/маршруты из-за погодных условий.
    4.3.8. Соблюдение установленных правил поведения пассажиров на подъемниках и правил поведения на горнолыжных трассах.
    4.4. Ответственность:
    4.4.1. Любое лицо, пользующееся услугами по абонементам без соответствующего абонемента либо абонементом другого лица, а равно лицо, допустившее передачу своего абонемента другому лицу, либо утратившее свой абонемент, либо нарушившее установленные настоящим разделом Правил условия пользования абонементами на подъемники может быть не допущено Обществом к пользованию соответствующими услугами с аннуляцией соответствующего абонемента и без выплаты такому лицу каких-либо компенсаций, кроме разовых абонементов.
    4.4.2. Подделка абонемента, использование чужого/подложного абонемента являются основаниями для передачи соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения подозреваемых лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
    4.4.3. Катающиеся за пределами подготовленных трасс несут полную ответственность за безопасность своей жизни и здоровья, а также третьих лиц, в отношении которых ими может быть создана угроза схода лавин.
    4.4.4. Общество не несет ответственность за погодные условия во время пользования услугами по абонементу. Пользующееся абонементом лицо обязано самостоятельно получать информацию о прогнозе погоды любыми возможными способами, осознавая, что в горной местности погодные условия могут меняться быстро и непредсказуемо.
    4.5. Утерянные, украденные, забытые и поврежденные магнитные карты (и соответствующие им абонементы), как частично использованные, так и не использованные, не подлежат бесплатной замене.
    Клиент обязан оплатить стоимость выдачи новой магнитной карты согласно действующим Тарифам, предоставить фискальный чек об оплате абонемента и заявление об обновлении абонемента (внесении информации о ранее приобретенном действующем на момент обращения с заявлением об обновлении абонемента на новую магнитную карту).
    Возврат Клиентам стоимости бывших в употреблении магнитных карт, а также стоимости не использованных Клиентами магнитных карт (в том числе в случаях, когда Клиент не воспользовался услугами ГЛК или отказался от услуг ГЛК полностью или в части), не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
    4.6. Найденные магнитные карты передаются в кассы ГЛК.

    Продолжение - http://glk-egoza.ru/oferta2.html

Фото

Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе событий на нашей горе.

Обучение
Онлайн камеры
Схема трасс
Услуги
Как добраться
Экотропы
BikePark
Мифы и легенды
Проживание


Основные праивла для посетителей ГЛК Егоза. Часть 1


1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила (далее – Правила) определяют порядок пользования платными услугами, оказываемыми Обществом с ограниченной ответственностью «Горнолыжный комплекс «ЕГОЗА» (далее – Общество) на территории ГЛК «Егоза».
1.2. Под территорией ГЛК «ЕГОЗА» (далее также – ГЛК) понимается совокупность объектов туристской индустрии, принадлежащих Обществу, включая горнолыжные трассы и подъемники с инфраструктурой.
1.3. Настоящие Правила включают следующие разделы:
- правила бронирования, оплаты услуг ГЛК на интернет-сайте Общества, отказа от оплаченных на интернет-сайте Общества услуг;
- правила поведения на территории ГЛК;
- правила пользования абонементами на подъемники;
- правила перевозки и проезда пассажиров на подъемниках;
- правила пользования услугами инструкторов;
- правила поведения на горнолыжных трассах;
- правила пользования автомобильной парковкой;
1.4. Настоящие Правила утверждаются Генеральным директором Общества или уполномоченным им лицом, с момента утверждения размещаются на официальном интернет-сайте Общества http://glk-egoza.ru/ (далее по тексту везде, где указано «официальный интернет-сайт Общества», имеется в виду вышеуказанное имя домена) и на информационных стендах у касс ГЛК.
1.5. Общество является юридическим лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на основании Устава. Место нахождения Общества: 456870, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, КЫШТЫМ Г., ГОРЕЛОВА УЛ., Д. 63, ПОМЕЩ. 6, ИНН 7413020065.
Место осуществления деятельности ГЛК: Челябинская область, город Кыштым, восточный склон горы ЕГОЗА 11 квартал городского лесничества и 81 квартал Егозинского лесничества.
1.6. Режим работы ГЛК, графики (режимы) оказания отдельных видов услуг ГЛК утверждаются приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества http://glk-egoza.ru/ и на информационных стендах у касс ГЛК.
1.7. Общество в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, уставом Общества, настоящими Правилами и иными локальными актами Общества.

1.8. Настоящие Правила являются публичной офертой Общества, то есть предложением заключить договор пользования услугами Общества на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним. Срок действия настоящей оферты не ограничен.
Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, приобретение/оплата стоимости соответствующих услуг является полным согласием (акцептом оферты Общества) Клиента с настоящими Правилами.
Оплата стоимости услуг возможна наличными денежными средствами в кассу ГЛК, по безналичному расчету (в том числе, если это предусмотрено, путем оплаты услуг через Интернет-сайт Общества при наличии технической возможности), а также посредством подарочных карт.
Отношения Общества и Клиента по настоящим Правилам регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Общество вправе отказаться от заключения договора и/или оказания услуг, ограничить объем реализуемых услуг при отсутствии возможности предоставления соответствующих услуг полностью или в определенном объеме, в том числе по обстоятельствам, указанным в пункте 1.20. Правил.
1.9. Если иное прямо не определено настоящими Правилами, правом пользования услугами ГЛК обладают юридические, а также дееспособные физические лица (выше и далее по тексту – Клиенты), кроме следующих категорий:
1.9.1 лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;
1.9.2 лица, поведение которых представляет опасность для жизни и здоровья окружающих/способно нанести или наносит вред имуществу ГЛК/противоречит общественным нормам поведения;
1.9.3 несовершеннолетние до 14 лет (кроме случаев посещения ими ГЛК/пользования услугами ГЛК в сопровождении уполномоченных дееспособных лиц);
1.9.4. лица с ограниченными возможностями, которым по причине ограниченности своих возможностей необходима помощь другого лица (кроме случаев посещения ими ГЛК в сопровождении уполномоченных дееспособных лиц без инвалидности);
1.9.5. иные лица, указанные в правилах оказания отдельных видов услуг ГЛК.

1.10. Тарифы
Тарифы на услуги ГЛК (далее – Тарифы) утверждаются приказом Генерального директора Общества или иного уполномоченного им лица и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК. Общество вправе предоставлять скидки (льготы) на услуги ГЛК. Размеры и виды скидок (льгот) утверждаются приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица одновременно с утверждением Тарифов и доводятся до Клиентов путем размещения на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК. Общество вправе предоставлять скидки (льготы) следующим категориям Клиентов:

- дети младше 12 лет;
- дети инвалиды;
Документами, подтверждающими право Клиентов на получение скидки (льготы), могут являться:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина, либо временное удостоверение личности гражданина, либо удостоверение личности военнослужащего РФ (для военнослужащих)), а также водительское удостоверение, полученные в установленном законом порядке;
- социальная карта по форме, утвержденной уполномоченным государственным органом, полученная в установленном законом порядке и подтверждающая, что предъявившее ее лицо относится к категории Клиентов, имеющих право на получение скидок (льгот) на услуги ГЛК;
Не допускается реализация услуг ГЛК с предоставлением скидок (льгот) без одновременного предъявления Клиентами (их законными представителями), приобретающими услуги ГЛК, оригиналов документов, подтверждающих право таких Клиентов на получение скидки (льготы).
Если иное не установлено тарифами Общества, скидки (льготы) на услуги ГЛК предоставляются Клиентам, имеющим право на получение установленных скидок (льгот), при условии приобретения Клиентами (их законными представителями) услуг ГЛК непосредственно в кассе ГЛК.
Для целей получения скидки (льготы) учитывается возраст Клиента на первый день срока действия абонемента или на дату начала оказания услуг.
Передача Клиентами полученных на льготных условиях абонементов и/или документов (чеков, билетов и т.д.), подтверждающих право на получение услуг ГЛК, иным лицам запрещается.
Лица, не имеющие права на получение скидок (льгот) на услуги ГЛК, не вправе пользоваться услугами ГЛК, предоставляемыми на льготных условиях.
В случае выявления Обществом фактов пользования услугами ГЛК, предоставляемыми на льготных условиях, лицами, не имеющими права на получение скидок (льгот), Общество вправе приостановить оказание таких услуг (в том числе незамедлительно заблокировать абонемент, а также отказаться от предоставления услуг, реализованных на льготных условиях, лицам, не имеющим права на получение скидок (льгот)). При этом, Общество не несет какой-либо ответственности за ущерб, который может возникнуть у Клиентов или иных лиц вследствие приостановки Обществом оказания услуг или отказа Общества от оказания услуг по причине неправомерного пользования услугами ГЛК, реализованными на льготных условиях, лицами, не имеющие права на получение скидок (льгот). Ответственность за ущерб, который может возникнуть у Клиентов или иных лиц вследствие приостановки Обществом оказания услуг или отказа Общества от оказания услуг по указанной причине несет лицо, неправомерно пользующееся услугой, реализованной Обществом на льготных условиях.
Выявление фактов подделки документов, подтверждающих право на получение скидки (льготы) на услуги ГЛК, является основаниями для передачи соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения подозреваемых лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
1.11. Клиент дает согласие на обработку Обществом своих персональных данных, а также на обработку персональных данных лиц, в пользу которых он приобретает услуги ГЛК (дети/недееспособные граждане, которым будут оказаны услуги ГЛК, приобретённые Клиентом). При этом Клиент подтверждает и гарантирует, что он имеет законное право давать согласие на обработку персональных данных лиц, указанных в пункте 1.11 Правил. Согласие дается Клиентом для целей заключения с Обществом договора на основании настоящей оферты и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Обществом услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография, а в случаях приобретения Клиентом услуг Общества на льготных условиях, определённых п. 1.10 Правил, согласие распространяется также на данные свидетельства о рождении, водительского удостоверения, социальной карты, удостоверения многодетной семьи, справки по форме, утвержденной уполномоченным государственным органом, подтверждающей факт установления инвалидности (далее - Персональные данные). Обработка Персональных данных Клиентов осуществляется Обществом в соответствии с Положением об обработке персональных данных, размещенном на официальном интернет-сайте Общества и на информационных стендах у касс ГЛК.
Согласие, указанное в абзаце первом настоящего пункта, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Клиента/лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Общество обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных Клиентов/лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, не распространять Персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.
Клиент/лица, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, имеют право на получение информации о его Персональных данных, а также право на уточнение, блокирование и/или уничтожение Персональных данных. Данное право может быть реализовано Клиентом/лицами, в пользу которых Клиент приобретает услуги ГЛК, путем направления по адресу местонахождения Общества соответствующего письменного обращения с указанием имени, фамилии и почтового адреса.
Клиент для получения услуг ГЛК не обязан предоставлять свои биометрические персональные данные, если иное не установлено законом.
1.12. Общество, являясь законным владельцем территории ГЛК и собственником установленных на ней технических сооружений, оборудования и иного имущества, оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг ГЛК и нахождении на территории ГЛК любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил и приложений к ним, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.
1.13. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами ГЛК, Клиент должен обращаться за их разрешением к администрации ГЛК путем направления письменных претензий в порядке, установленном настоящим пунктом Правил.
Письменная претензия, составленная в произвольной форме должна содержать следующие данные:
- фамилия, имя, отчество Клиента;
- обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи настоящих Правил и нормативных правовых актов;
- расчет суммы требований по претензии (если претензия содержит денежное требование);
- собственноручную оригинальную подпись Клиента;
- перечень прилагаемых документов, -
и быть заявлена Клиентом непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Клиента, услуги (либо в наикратчайшие сроки после оказания с обоснованием задержки обращения).
При соблюдении Клиентом вышеуказанных условий Общество в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты получения претензии направляет ее заявителю письменный ответ, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством.
Соблюдение настоящего порядка разрешения спора для Клиента обязательно.
1.14. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.15. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при приобретении услуг ГЛК юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами.
Споры и разногласия между юридическими лицами/предпринимателями и Обществом в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение Арбитражного суда Свердловской области. Споры и разногласия между физическими лицами и Обществом в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение мирового судьи либо районного суда (в зависимости от цены иска).
1.16. Схема ГЛК, на которой указаны горнолыжные трассы с обозначением категорий сложности, иные специально выделенные маршруты, подъемники с указанием их названий, объекты инфраструктуры, пункты оказания первой медицинской помощи, пункты проката утверждается приказом Генерального директора Общества или иного уполномоченного им лица и размещается на официальном интернет-сайте Общества, на информационных стендах у касс ГЛК. Каждый Клиент, оплачивая услуги ГЛК, обязан ознакомиться с данной схемой.
1.17. Словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации, использованные в настоящих Правилах, постерах, указателях, абонементах, продукции ГЛК, ином имуществе Общества, защищены авторскими правами и не подлежат использованию кроме как на основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
1.18. Приобретая услуги ГЛК (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь), Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную данными Правилами ответственность. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, Клиент несет самостоятельно.
Приобретая услуги ГЛК (оплачивая услуги и/или непосредственно ими пользуясь), Клиент соглашается с тем, что будет выполнять также требования знаков и вывесок, размещенных на ГЛК.
1.19. Общество не несет ответственности за неиспользование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег Клиентов, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретенных абонементов, документов об оплате предоставляемых ГЛК услуг, за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих Правил или иных обязательных правил, действующих на территории ГЛК, за ущерб, причиненный Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с причинением вреда своей жизни и здоровью в результате нарушения настоящих Правил во время пользования услугами ГЛК, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и связанных с этим убытков.
1.20. Общество не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природных стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, снежных бурь, заносов и т.п.), неблагоприятных погодных условий (отсутствие и(или) недостаточное количество снежного покрова, изменение погодных условий, и т.п., не обеспечивающее возможность безопасного катания, в результате чего отсутствует возможность подготовки трасс к катанию и/или их открытия для катания), общественных беспорядков, военных действий, забастовок, решений компетентных государственных органов власти, аварийных ситуаций (отключения электроэнергии, ремонтно-восстановительных работ и других подобных неотложных работ и действий со стороны ресурсоснабжающих организаций).
1.21. Настоящие Правила распространяются на всех лиц, не приобретающих платные услуги Общества, но находящихся на территории ГЛК и/или пользующихся услугами/инфраструктурой ГЛК для целей, связанных с исполнением договоров/обязательств, стороной которых является Общество и/или договоров/обязательств, заключенных третьими лицами с согласия Общества, местом исполнения по которым является территория ГЛК.
Доступ таких лиц к территории/услугам/инфраструктуре ГЛК осуществляется на основании документов, утвержденных приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица и/или согласованных со стороны Общества (пропуск, разрешение, аккредитация и в любой другой форме).
Получая соответствующий документ и/или, непосредственно находясь на территории ГЛК, и/или пользуясь услугами/инфраструктурой ГЛК, лицо подтверждает, что полностью ознакомилось с настоящими Правилами, согласно с ними и обязуется их выполнять, обязуется выполнять требования знаков и вывесок, размещенных на ГЛК, а также нести установленную данными Правилами ответственность.
Лица, уполномоченные в силу указанных в абзаце первом настоящего пункта договоров/обязательств, выдавать своим сотрудникам и иным привлеченным лицам указанные в настоящем пункте документы, обязуются ознакомить своих сотрудников/привлеченных лиц с настоящими Правилами, и несут ответственность за все последствия, возникшие в результате неисполнения данной обязанности.

II. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ ГЛК НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ ОБЩЕСТВА

2.1. Оплата услуг ГЛК на Интернет-сайте находится в стадии разработки и будет доступна в ближайшее время.

III. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГЛК.

3.1. При нахождении на территории ГЛК будьте взаимовежливы.
3.2. При парковке легкового автотранспорта и мототранспортных средств («Транспортные средства») на парковках не загораживайте проход пешеходам и проезд другому транспорту.
3.3. При движении по территории ГЛК с горнолыжным оборудованием держите его в вертикальном положении.
3.4 Соблюдайте правила безопасности на горнолыжных трассах, правила пользования подъемниками и требования указательных знаков.
3.5. Не оставляйте детей без присмотра.
3.6. Соблюдайте чистоту и порядок на территории ГЛК и в местах общего пользования. Не бросайте мусор в не отведенных для этих целей местах.
3.7. При обнаружении предметов, оставленных без присмотра, запрещается трогать, вскрывать или передвигать обнаруженные предметы. В случае обнаружения подозрительного предмета, Клиент должен немедленно сообщить о нем в администрацию ГЛК.
3.8. Если иное прямо не предусмотрено правилами пользования отдельными услугами ГЛК, в целях обеспечения общественного порядка, безопасности, комфорта, недопущения вреда здоровью Клиентов на территории ГЛК запрещено:
- антиобщественное поведение (в том числе, но, не ограничиваясь этим, нахождение в общественных местах ГЛК (трассы, подъемники, площади, места общественного питания, прочее) в обнаженном виде);
- использование на склонах саней, парапланов, снегокатов и иных подобных приспособлений, не относящихся к горнолыжному и сноубордическому инвентарю, за исключением специально предоставляемых Обществом;
- использование/запуск летательных аппаратов (квадрокоптеров, дронов, прочих) без предварительного согласования с администрацией ГЛК и разрешений на использование воздушного пространства, предусмотренных нормативными актами Российской Федерации;
- выгуливание животных;
- курение вне специально отведенных для этого мест;
- распитие спиртных напитков вне помещений баров, ресторанов, кафе;
- употребление принесенных с собой напитков и продуктов питания на территории ресторанов, кафе, баров;
- пронос/использование взрывчатых, огнеопасных, ядовитых, а также иных веществ, представляющих опасность для окружающих;
- пронос/использование любых пиротехнических изделий;
- осуществление фото-, видеосъемки в коммерческих целях без предварительного письменного согласия администрации ГЛК. Журналисты в своих действиях на территории ГЛК обязаны руководствоваться положениями действующего законодательства о средствах массовой информации;
- проведение собраний, митингов, демонстраций, шествий, пикетирований и любых иных публичных мероприятий – без предварительного письменного согласования с администрацией ГЛК;
- распространение любых товаров/работ/услуг (в том числе, но, не ограничиваясь этим, услуг инструкторов и иных услуг по обучению катанию/действиям в горной местности), проведение рекламных и прочих акций, – без предварительного письменного согласования с администрацией ГЛК;
- нахождение на территории горнолыжных трасс в летний сезон, за исключением случаев пользования услугами по абонементу с доступом к специально выделенным горным пешим и велосипедным маршрутам ГЛК в соответствии со схемой маршрута;
- кормление безнадзорных/диких животных, включая размещение или оставление на территории ГЛК корма для животных, продуктов питания, а также оставление пищевых отходов вне специально отведенных мест (контейнеров) для накопления мусора.
3.9. Въезд и выезд с территории ГЛК транспортных средств разрешается только через специально предусмотренные для этого въезды/выезды. Въезд и выезд через пропускные пункты ГЛК, оборудованные шлагбаумами, разрешается только после полного поднятия стрелы шлагбаума.
Стоянка транспортных средств на территории ГЛК (прекращение движения более чем на 5 минут) разрешена только на парковках.
Заезд транспортных средств/самоходных машин на брусчатку/пешеходную зону запрещен.
3.10. Находясь на территории ГЛК, Клиент обязуется соблюдать требования нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе, но, не ограничиваясь, связанные с требованиями по антитеррористической защищенности)).
3.11. Администрация ГЛК не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
3.12. Настоящие Правила применимы ко всем без исключения лицам, находящимся на территории ГЛК.
В случае нарушения Клиентом или иным лицом настоящих Правил, администрация ГЛК вправе ограничить его доступ к объектам ГЛК без компенсации оплаченных Клиентом услуг, а также на любые последующие периоды. Кроме того, нарушение настоящих Правил является основанием для передачи Обществом соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения нарушителей к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
3.13. Находясь на территории ГЛК, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

IV. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ (СКИ-ПАСС)

4.1. Проезд на подъемниках ГЛК допускается только при наличии абонемента (выше и далее – абонемент или ски-пасс).
Каждый клиент ГЛК, желающий воспользоваться какими-либо услугами, должен оплатить стоимость соответствующих услуг и приобрести пластиковую карту (ски-пасс). На ребёнка от 5 до 12 лет приобретается отдельный детский абонемент (ски-пасс). Пользоваться одной пластиковой картой нескольким клиентам запрещено. Исключение может быть только в том случае, если клиент приобрел тариф с фиксированным количеством подъёмов.
4.2. Под абонементом (ски-пассом) понимается магнитная карта с программно записанным на нее правом Клиента (абонента/потребителя) требовать проезда на подъемниках ГЛК, пользования горнолыжными трассами ГЛК и оказания иных услуг. Абонементы подразделяются на временные (действуют в течение определенного количества времени) и разовые (действуют на определенное количество проходов турникета). Возврат денежных средств в отношении разовых абонементов не осуществляется.
4.2.1. Перечень услуг, которыми можно воспользоваться по абонементу:
4.2.1.1. Проезд на подъемниках ГЛК.
4.2.1.2. Пользование подготовленными открытыми горнолыжными трассами ГЛК в зимний сезон.
4.2.1.3. Получение первой медицинской помощи на ГЛК.
4.2.1.4. Получение спасательной помощи в пределах территории подготовленных открытых горнолыжных трасс ГЛК.
4.3. Условия пользования услугами по абонементам:
4.3.1. Достижение возраста 14 лет/отсутствие установленного в определенном законом порядке ограничения/лишения дееспособности либо сопровождение уполномоченным дееспособным лицом.
4.3.2. Отсутствие признаков алкогольного/иного опьянения.
4.3.3. Отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья к пользованию услугами по абонементу.
4.3.4. Оплата цены абонемента до начала пользования услугами. По требованию представителя Общества, лицо обязано предъявить соответствующий абонемент, фискальный чек о его оплате, а также удостоверяющий личность документ (далее в настоящем разделе Правил – удостоверяющий личность документ).
4.3.5. Согласие со следующими правилами отказа от оплаченных абонементов:
4.3.5.1. Приобретая абонемент, абонент/потребитель соглашается с тем, что в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации он оплачивает абонемент независимо от того, будет ли им затребованы соответствующие абонементу услуги, равно как и с тем, что возврат оплаты за частично или полностью не использованный абонемент Обществом не производится.
4.3.6. Часы/дни возможного пользования услугами по абонементу, перечень подъемников, перечень горнолыжных трасс для целей оказания услуг по абонементам утверждается приказом уполномоченного Обществом лица и размещается в сети интернет и возле касс ГЛК.
4.3.7. Отсутствие ограничений доступа на подъемники/горнолыжные трассы/маршруты из-за погодных условий.
4.3.8. Соблюдение установленных правил поведения пассажиров на подъемниках и правил поведения на горнолыжных трассах.
4.4. Ответственность:
4.4.1. Любое лицо, пользующееся услугами по абонементам без соответствующего абонемента либо абонементом другого лица, а равно лицо, допустившее передачу своего абонемента другому лицу, либо утратившее свой абонемент, либо нарушившее установленные настоящим разделом Правил условия пользования абонементами на подъемники может быть не допущено Обществом к пользованию соответствующими услугами с аннуляцией соответствующего абонемента и без выплаты такому лицу каких-либо компенсаций, кроме разовых абонементов.
4.4.2. Подделка абонемента, использование чужого/подложного абонемента являются основаниями для передачи соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения подозреваемых лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
4.4.3. Катающиеся за пределами подготовленных трасс несут полную ответственность за безопасность своей жизни и здоровья, а также третьих лиц, в отношении которых ими может быть создана угроза схода лавин.
4.4.4. Общество не несет ответственность за погодные условия во время пользования услугами по абонементу. Пользующееся абонементом лицо обязано самостоятельно получать информацию о прогнозе погоды любыми возможными способами, осознавая, что в горной местности погодные условия могут меняться быстро и непредсказуемо.
4.5. Утерянные, украденные, забытые и поврежденные магнитные карты (и соответствующие им абонементы), как частично использованные, так и не использованные, не подлежат бесплатной замене.
Клиент обязан оплатить стоимость выдачи новой магнитной карты согласно действующим Тарифам, предоставить фискальный чек об оплате абонемента и заявление об обновлении абонемента (внесении информации о ранее приобретенном действующем на момент обращения с заявлением об обновлении абонемента на новую магнитную карту).
Возврат Клиентам стоимости бывших в употреблении магнитных карт, а также стоимости не использованных Клиентами магнитных карт (в том числе в случаях, когда Клиент не воспользовался услугами ГЛК или отказался от услуг ГЛК полностью или в части), не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.6. Найденные магнитные карты передаются в кассы ГЛК.

Продолжение - http://glk-egoza.ru/oferta2.html

Powered by San © 2013